Windows環境で、デバイスマネージャーにて、古いRMEのDriverが残っていた場合、アンインストールしてください。
・デバイスマネージャーを起動
・"表示(V)"メニューより”非表示(W)"をチェック
・”サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラー”をクリックし、グレーアウトされている未使用のRME製品を右クリックし、”デバイスのアンインストール”を実行して削除する。
または、「アプリと機能」でRMEの古いDriverなどがありましたら、全てアンインストールし、必要なDriver を再インストールしてください。