製品のご使用について

弊社取扱の各製品は出荷前にひとつひとつ品質管理および動作テストを行なっております。株式会社シンタックスジャパンは、当社が輸入販売した製品に限り、製造元の代理として国内正規取扱店での購入日（購入後配達で届く場合は「出荷日」）より1年間、この製品の素材、部品について品質の保証をさせていただきます。尚、この保証は最初に購入されたユーザーのみに適用されます。この保証はご購入いただいた際、製品のパッケージに同梱の保証書に、お客様ご自身で、製品名、購入店と購入日（購入後配達で届く場合は「出荷日」）、お客様のご住所、お名前、ご連絡先をご記入いただくことにより購入日より開始されます。
また、国内正規取扱店の領収書のコピーが上記保証期間の証明になりますので、大切に保管してください。(テクニカルサポート等、その他のサポートサービスには製品登録が必要です。)

株式会社シンタックスジャパンは、その保証期間内の製品について、弊社取扱製品の日本における代理店である限りにおいて、保証書に記載される保証規定に基づき無償での修理または故障部品の交換を行います。ただし、修理または交換の判断は、製品メーカーまたは株式会社シンタックスジャパンによる判断によって行なうものとします。

上記は、製品に付属する各製品のユーザーガイドの記述に従った、正常なご使用に限ってのみ適用されます。正しくお使いにならなかったために破損した場合は、保証の対象外となります。この場合の修理ならびに交換は有償となります。

また、弊社取扱製品の各メーカーまたは株式会社シンタックスジャパンの製品カタログ、WEBサイト上に記載されている情報ならびに、各製品に付属するユーザーガイドに記載されている情報について当社は充分、注意、確認をした上で掲載することに努めますが、誤った情報が全くないことを保証することはできません。誤解を招く記述や技術上不正確な記載や誤植を含む場合があります。これらの情報は告知なしに変更または更新される場合があります。当社はこれらの情報に記載された製品や機能、サービス、技術を予告なしにいつでも変更することがあります。また、これらの情報を元に弊社取扱製品をご使用になったことに起因して生じた損害に対し、当社は一切の責任を負いかねますので、情報および製品のご使用、ご採用は、お客様ご自身または、納入業者様による責任においてご判断いただけますようお願いいたします。

弊社取扱製品の各メーカーと株式会社シンタックスジャパンはいかなる性質の損害賠償請求、特に間接損害の賠償請求は受けかねます。責任の範囲は本製品の価値に限定させていただきます。

製品の輸出について

当該製品はあくまで国内での使用目的での販売をおこなっており、第三国への輸出は輸入代理店契約により禁止されております。第三国への輸出に関する一切のサービスをおこなっておりません。