RME国内正規品の転売に関する重要なお知らせ
日頃より、RME製品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
国内外において全般的な部品・部材不足及びサプライチェーンの乱れが続く中、弊社取り扱い製品の一部製品にも価格の変動や出荷スケジュールに影響が出ており、それに伴い製品の買占めや再販、並行輸入品が増加しています。
弊社が認めた国内正規取扱店ではない販売業者が取り扱うRME製品は、国内正規品と記載されていても転売品や中古品の可能性があり、日本国内での本来の保証内容・保証期間、サービスをご提供できない場合がございます。
弊社が提供する製品は、プロフェッショナル・オーディオ製品としての徹底した品質管理のもとで製品輸入・製品検品を行っており、品質を保持したままお客様にお届けできるように、流通ならびに販売に至るまで細心の注意を払っております。
しかしながら、正規取扱店ではない販売業者による転売品がどのような環境でどのような期間保管され、製品の品質を完全に保ったまま適切に取り扱われていたかどうかを弊社で把握することができないため、弊社と致しましては、転売品の品質及び安全を保証することができません。 製品が国内正規取扱店と同様の価格で販売されている場合も同様です。
弊社保証サービスのご提供については、ご購入時期証明に際して正規取扱店発行の購入時のレシート / 領収書の写し等を確認させて頂いております。
国内での正規のサービス・サポートや保証サービスを安心してご利用いただき、末長くRME製品をご愛用いただくためにも、お買い求めいただく製品の販売元を必ずご確認いただきますようお願い申し上げます。