RMEは製品の操作性や性能の向上を目的としたファームウェア・アップデート・サービスを行っています。本ページに掲載されるアップデート・ツールをダウンロードして実行することで、製品本体のプログラムを更新できます。
※ ファームウェアのバージョンは、STATEセクションの情報タブ「i」のアイコンを選択することで確認できます。
※ 本ファームウェアをダウンロードする前に、下記のソフトウェアの使用条件をよくお読みください。内容を十分ご理解いただき、ダウンロードされる場合は、 [ソフトウェア使用条件に同意してダウンロードする]をクリックしてください。尚、内容に同意いただけない場合は、本ソフトウェアをダウンロードおよび使用できません。
ソフトウェアの使用条件(ダウンロードする前に必ずお読みください)
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[ソフトウェアの使用条件に同意してダウンロードする] |
※アップデートの作業をご自身で行えない方のために、当社にてファームウェアのアップデート作業を代行するサービスを実施しております(有償)。本サービスを利用される場合は、本ページ下の「有償ファームウェア・アップデート・サービス」よりお申し込みください。
アップデート作業を行うには、USBまたはネットワーク・ケーブルで機器を接続し、Web Remoteを開きます。 その後、シンタックスジャパンのウェブサイトから最新のファームウェアをダウンロードして、圧縮ファイルを解凍します。
Web RemoteのSettingsを開き、Firmware Update セクション内で、「Select .swu Firmware File」ボタンを押して、解凍されたファイルを探し、「Start Firmware Update」 を押します。
Update successfulと表示されたのを確認したら、リアパネルのスイッチでデバイスの電源を落として約10秒待って電源を入れ直します(コールドブート)。
ノート:ファームウェアをアップグレードしても、プリセットを含むすべての設定は保持されます。
Synthax Japanではお客様ご自身の環境でファームウェアのアップデートが行えない方、アップデートが不安な方に向けて、有償でのファームウェア・アップデート代行サービスを行っております。
※別途代金引換手数料をいただきます。なお、お支払い方法は代金引換のみとなっておりますので、予めご了承ください。
お申し込みは下記の手順で行います。