有償ファームウェア・アップデート・サービスについて

Synthax Japanではお客様ご自身の環境でファームウェアのアップデートが行えない方、アップデートが不安な方に向けて、有償でのファームウェア・アップデート代行サービスを行っております。
 
※別途代金引換手数料をいただきます。なお、お支払い方法は代金引換のみとなっておりますので、予めご了承ください。
 
お申し込みは下記の手順で行います。

1. こちらのフォームに必要事項（製品、シリアル番号など）及び「有償ファームウェアアップデートを希望する」旨をご記載の上、お申込みいただきます。
2. 弊社の担当者より製品の送付先をご連絡させていただき、ファームウェアアップデート料金（点検料）をお知らせいたします。
3. ファームウェアのアップデートを行う製品を発送していただきます。
4. 混雑状況にもよりますが、到着後1週間程度で弊社の担当者よりアップデート完了のお知らせをご連絡し、製品を発送させていただきます。